RUS
  • RUS
  • ENG
  • TUR
  • UKR

Как заменить гостя в бронировании в шахматке

Последние изменения: 10.10.2025

Обратите внимание. Ваша обязанность как оператора персональных данных заключается в обеспечении получения надлежащего и действительного согласия субъектов персональных данных — гостей, сотрудников, представителей либо третьих лиц — до момента внесения их персональных данных. Подробные положения приведены в Части 2 раздела «КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?» Политики конфиденциальности Экстранета.

Чтобы изменить гостя в бронировании:

1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление отелем» → «Шахматка броней» и нажмите на нужное бронирование.

2. Справа, в окне быстрого просмотра бронирования, нажмите кнопку «Редактировать». Откроется карта бронирования. Имя гостя и имя заказчика по умолчанию совпадает.

b02fcae69eff0f7c987ef169572735cf.png


3. Нажмите на имя гостя в блоке «Гости» или на иконку в виде карандаша.

878f049e050245cdb39d10a993f3e025.png


4. Нажмите «Заменить гостя».

34f982cb3c72b3037e816863735065cd.png


5. Введите фамилию нового гостя в строке «Поиск гостя».

b26ee56b410deb9e39884f34658272c5.png

6. При вводе первых четырех символов Exely PMS покажет, есть ли профиль гостя с такой фамилией. Если система Exely не нашла профиль или подходящего профиля нет, нажмите «Добавить нового гостя».

f69f2488afeec2a5f08e64545e2d16ba.png


7. Введите данные для создания профиля нового гостя. Обязательно заполните поля «Фамилия» и «Имя». Нажмите «Готово».

5f285fd712e98ebc506353029c30788a.png


8. Профиль нового гостя будет создан и добавлен к бронированию. Заказчик бронирования не изменится. Для замены заказчика воспользуйтесь инструкцией: «Как заменить заказчика в бронировании в шахматке».

9. Нажмите кнопку «Сохранить» на верхней панели.


Помогла ли вам статья?