Отчет «Допуслуги — детальный отчет» содержит список дополнительных услуг, сгруппированных по дате оказания.
Обратите внимание. Отчет не включает услуги из бронирований в номерах, для которых в настройках номерного фонда выбрано «Не учитывать в статистике».
Чтобы сформировать отчет:
1. Укажите период, на который необходимо сформировать отчет.
2. В пункте «Группа услуг» выберите одну или несколько групп услуг, если нужно ограничить отчет определенными группами.
Группы услуг настраиваются в разделе «Настройки гостиницы» → «Услуги».
3. В пункте «Название услуги» выберите услугу. В списке останутся только услуги из выбранных групп.
4. Нажмите «Показать данные».
В отчете отображаются следующие параметры:
- дата оказания услуги;
- название услуги;
- группа услуг — категория, в которую услуга объединена в настройках гостиницы;
- темп начисления — подробнее читайте в статье «Что такое «Темп начисления» в услугах»;
- возраст — стоимость может зависеть от возраста гостя, подробнее читайте в статье «Как настроить разные цены в дополнительных услугах»;
- ФИО гостя;
- номер бронирования;
- цена за одну услугу;
- количество услуг;
- стоимость;
- комментарий: услуга включена или не включена в стоимость бронирования;
- номер комнаты.
Изменить отображение данных можно с помощью кнопки «Вид». Здесь можно скрыть или показать столбец «Группа услуг», ФИО гостя и т.д.
Группировка по группам услуг
Если в средстве размещения много услуг, вы можете объединить их по группам услуг — например, по центрам прибыли: ресторан, спа, прокат. Так удобнее оценивать доход по каждому направлению.
Чтобы включить группировку, поставьте флажок «Включить детализацию по группам услуг». При включенной группировке:
- услуги объединяются по группам услуг;
- для каждой группы выводится итоговая строка с суммой по группе;
- услуги без группы отображаются в отдельной группе «Без группы»;
- внизу отчета выводится общий итог.
В группу «Без группы» попадают услуги, не отнесенные ни к одной группе, услуги из удаленных групп, трансферы, а также услуги, полученные от менеджера каналов.
Название группы и принадлежность услуги к ней всегда берутся из текущих настроек справочника услуг. Если вы переименуете группу или перенесете услугу в другую группу, изменения применятся ко всем отчетам, включая отчеты за прошедшие периоды.
Для удобства работы вы можете скачать показатели отчета с помощью кнопки «Экспорт в XLS».
