Отчет «Окно аннуляций» позволяет проследить, за какой срок до заезда источник отменяет бронирования.
Используйте этот отчет, чтобы:
понять, бронирования из какого источника чаще всего отменяются;
бронирования из какого источника отменяются в день заезда;
скорректировать политику отмен.
Обратите внимание. Информация в отчете обновляется ежедневно в 05:00 по времени средства размещения.
Как сформировать отчет:
1. В пункте «Дата заезда» выберите период, на который необходимо сформировать отчет.
2. В фильтре «Тип компании» выберите, как сформировать отчет: по источникам, по компаниям-заказчикам или компаниям-агентам.
3. Нажмите «Показать данные».
В сформированной таблице содержатся следующие параметры:
В столбце «Осталось суток до заезда в момент получения отмены» показано, за сколько дней до заезда отменялись бронирования. Например, если указано «0», это значит, что бронирование было отменено в день заезда, «1» – за день до заезда и так далее.
В столбце «Номеров отменено» показано, сколько номеров отменено в день заезда, за день до заезда и так далее.
В столбце «Ночей отменено» показано, сколько ночей отменено в день заезда, за день до заезда и так далее.
В колонке «Упущенный доход» отображается сумма, которая могла быть заработана за отмененные бронирования.
В столбцах «Источник/Агент/Заказчик» указано количество отмененных ночей и процент отмен броней от данного источника/агента/заказчика.
Данные из таблицы можно скачать с помощью кнопки «Экспорт в XLS».
