Портал клиента Exely Customer Portal — это раздел экстранета Exely, в котором находится информация о договорах с Exely и список пользователей.
Как попасть в портал клиента
Для того чтобы перейти в портал клиента, нажмите на логин вашего пользователя в верхнем правом углу экстранета и в выпадающем списке выберите раздел «Портал клиента».
Какую информацию можно найти в портале клиента
В портале клиента в разделе «Документы» находится информация о всех заключенных договорах: № договора, дата начала действия договора, подключенные решения Exely.
Чтобы открыть подробную информацию о договоре, нажмите на номер договора. Откроется страница с информацией о договоре, включая сумму дебиторской задолженности при ее наличии.
На вкладке «Общая информация» представлены основные сведения о договоре. Вы можете посмотреть и скачать текст договора и условия использования программного обеспечения, а также добавить или изменить email для направления бухгалтерских документов по договору.
На вкладке «Подписки» вы можете посмотреть, на какие подписки на решения Exely действует договор и на какой период оплачены подписки.
На вкладке «Мои счета» находятся все счета, выставленные по выбранному договору. В таблице отображается информация о подписке, для которой выставлен счет, сумме счета и статусе оплаты. Для того чтобы скачать счет, нажмите ссылку «Скачать счет».
На вкладке «Мои акты» находятся акты, т.е. закрывающие бухгалтерские документы. В таблице отображается информация о подписке, для которой выставлен акт, сумме и статусе оплаты. Для того чтобы скачать акт, нажмите ссылку «Скачать акт».
Для того чтобы оплатить счет или акт, нажмите кнопку «Оплатить счёт» или «Оплатить акт» на соответствующей вкладке.
