Инструмент «Состояние в канале на момент бронирования» позволяет проверить доступность, цены или ограничения, которые были выгружены в канал на момент совершения бронирования. Вы можете воспользоваться данным разделом в случае, если цена или доступность номеров в бронирования не соответствует цене тарифа или доступности, выставленным в Менеджере каналов Exely.
Чтобы проверить параметры, которые были переданы в канал:
1. Скопируйте номер бронирования из канала в разделе «Отчеты» → «Отчет по броням» в экстранете Exely. Канальный номер бронирования указан на подтверждении бронирования под служебным номером в Exely.
2. Перейдите в раздел «Менеджер каналов» → «Обновления в каналах» на вкладку «Состояние в канале на момент бронирования».
3. В строке поиска введите номер бронирования в канале и нажмите на кнопку «Найти бронь».
4. Вы увидите подробную информацию о времени совершения бронирования, времени его доставки в Exely. Ниже в таблице можно проверить, какая доступность, цена и ограничения были выгружены в момент бронирования, по каким тарифам было создано бронирование в канале.
Для того чтобы посмотреть параметры по всем датам бронирования, выберите временной период.
При клике на значение доступности номеров или цены откроется детальная информация о выгрузке до бронирования, в момент бронирования и после.
Если рядом с каким-либо параметром вы видите восклицательный знак, это означает, что данные вибронирования не совпадают с данными, отправленными в канал. При клике на значение вы увидите детальную информацию о несоответствии.
Примечание: данное уведомление может появиться и в случае, если после бронирования были изменены цены в тарифе в Exely или в Менеджере каналов сопоставлен другой тариф.
При клике на пункт «Подробнее» вы перейдете на вкладку «Поиск обновлений на дату». Помимо цены и доступности номеров, в этом разделе также можно проверить, какие ограничения выгружались в канал на момент бронирования. Более подробно о том, как найти нужные параметры бронирования, читайте в статье «Как работать с инструментом «Поиск обновлений на дату» в Exely Channel Manager».