Для входа в экстранет Exely всем пользователям необходимо подтвердить почту и настроить двухфакторную аутентификацию.
Дополнительная защита входа также работает в мобильном приложении Exely Hotelier — чтобы войти в приложение через новое устройство, нужно ввести код из приложения-аутентификатора.
В каком случае необходим код при входе в мобильное приложение Exely Hotelier
Пользователь впервые входит в мобильное приложение Exely Hotelier.
Пользователь входит в мобильное приложение Exely Hotelier на новом устройстве.
Вход в приложение недоступен:
Если у пользователя не подтверждена почта и не настроена двухфакторная аутентификация.
Если у пользователя подтверждена почта, но не настроена двухфакторная аутентификация.
В случае если вход недоступен, для продолжения работы в Exely Hotelier перейдите в экстранет Exely в веб-версии — т.е. на компьютере — и настройте двухфакторную аутентификацию по инструкции "Как настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение".
Как войти в мобильное приложение Exely Hotelier при настроенной двухфакторной аутентификации
Если двухфакторная аутентификация настроена, при входе Exely Hotelier с нового устройства пользователь должен ввести код из приложения-аутентификатора.