При подключении программы лояльности Exely Loyalty Program: Баллы появилась возможность выбрать новый тип накоплений «Деньги и ночи».
В этом случае уровень лояльности гостя изменится, как только он накопит определенное количество ночей или потратит установленную сумму денег — в зависимости от того, что произойдет раньше.
Тип накопления «Деньги или ночи» имеет преимущество для сетевой программы лояльности. В этом случае, для сети средств размещений с разной звездностью и разными средним чеком есть возможность изменять уровень лояльности на основе накопленных ночей и потраченных денег.
Например, в одну сеть входят трехзвездочные и пятизвездочные отели, которые привлекают разные категории гостей. Гости трехзвездочных отелей часто останавливаются в отелях, но тратят меньше (например, 10 ночей по 100 евро). Гости пятизвездочных отелей реже проживают, но тратят больше (например, 3 ночи по 500 евро).
В программе лояльности оба типа гостей могут повысить уровень: первый — за 10 ночей, второй — за 1500 евро.
Подробнее о подключении программы лояльности в статье: «Программа лояльности Exely Loyalty Program: Баллы».