В экстранете Exely в разделе «Управление гостями» → «Гости» отображается полный список гостей, который формируется автоматически в процессе настройки решения Exely Guest Relations.
Список гостей содержит информацию:
Фамилию, имя, отчество гостя.
Дату рождения.
Телефон.
Email.
Наличие личного кабинета у гостя.
Доход — сумма, которую средство размещения получило по всем бронированиям гостя.
Сегмент — количество сегментов, к которым гость относится.
Дубли — количество совпадающих профилей.
Уровень лояльности гостя: если подключена программа лояльности. Подробности подключения программы лояльности читайте в статьях: «Программа лояльности Exely Loyalty Program: Скидки» и «Программа лояльности Exely Loyalty Program: Баллы».
Обратите внимание. В базе гостей сохраняются данные, если гость указал телефон или email или создал бронирование. Гость, у которого заполнены только имя и фамилия, в базу гостей не попадет.