Існує три типи прав доступу до Exely PMS Front Desk: «Менеджмент», «Служба прийому та розміщення» та «Господарська служба», які відрізняються за кількістю доступних дій в Exely PMS.
Щоб розширити або обмежити права доступу існуючого користувача, надішліть запит на [email protected] з електронної адреси користувача, який має доступ до порталу клієнтів. У запиті обов'язково вкажіть ID об'єкта, логін користувача та потрібний рівень доступу.
Менеджмент
Тип доступу «Менеджмент» надає доступ до всіх розділів в Exely PMS. Він надається за замовчуванням користувачам з рівнем доступу «Доступ до всіх інструментів».
Користувачі з типом доступу «Менеджмент» можуть:
Переглядати коротку інформацію про бронювання.
Переглядати деталі бронювання.
Редагувати деталі бронювань, які ще не були оформлені.
Створювати бронювання на майбутні періоди.
Видаляти бронювання, зроблені в каналах розподілу.
Змінювати вартість бронювань, які вже оформлені.
Створювати бронювання на минулі періоди.
Скасовувати бронювання, за якими вже відбулася реєстрація.
Скасовувати реєстрацію заїзду та виїзду за бронюваннями на минулі періоди.
Служба прийому та розміщення
Тип доступу «Служба прийому та розміщення» призначається за замовчуванням для користувачів з рівнем доступу «Для адміністратора».
Він надає доступ до наступних розділів меню:
Шахматка бронювань.
Звіти > Звіти загального призначення.
Нотатки і вказівки.
Номерний фонд.
Обслуговування номерів.
Профілі гостей.
Довідник компаній.
Каси.
Фінансовий облік.
Користувачі з цим типом доступу можуть:
Переглядати коротку інформацію про бронювання.
Переглядати деталі бронювання.
Редагувати деталі бронювань, які ще не були оформлені.
Створювати бронювання на майбутні періоди.
У розділі «Каси» відкривати або закривати зміну, здійснювати інкасацію.
У розділі «Фінансовий облік» додавати доходи або витрати без перегляду статистики; користувач може бачити лише свої власні транзакції.
Користувачі з типом доступу «Служба прийому та розміщення» не можуть:
Змінювати вартість бронювань, які вже оформлені.
Створювати бронювання на минулі періоди.
Скасовувати бронювання, за якими вже відбулася реєстрація.
Скасовувати реєстрацію заїзду та виїзду за бронюваннями на минулі періоди.
Створювати або видаляти касирів у розділі «Каси».
Супервайзер служби покоївок
Супервайзер керує роботою покоївок: розподіляє завдання, контролює якість прибирання, управляє інвентарем і взаємодіє з іншими службами засобу розміщення.
Користувач з рівнем доступу «Для супервайзера» має доступ до таких розділів:
Шахматка бронювань — перегляд шахматки без можливості створення та редагування бронювань.
Служба прийому.
Статистика та звіти: «Заїзди», «Виїзди», «Зайняті номери».
Нотатки і вказівки.
Обслуговування номерів — супервайзер може призначати прибирання покоївкам і відмічати ремонти, бачити всі завдання на прибирання, змінювати статус прибирання, формувати і завантажувати план обслуговування.
Покоївки
Найбільш обмежені права в шахматці мають покоївки. Користувачі з рівнем доступу «Для покоївки» мають доступ до таких розділів:
Статистика та звіти: «Заїзди», «Виїзди», «Зайняті номери».
Обслуговування номерів — покоївка бачить лише прибирання, призначені їй.
Перегляд шахматки бронювань недоступний.